Privacidad

Declaración de protección de datos

Te damos la bienvenida a la web de Cultiva Esta política de privacidad explica qué datos personales recogemos cuando visitas nuestra web y utilizas sus servicios, para qué los tratamos y qué derechos tienes.

Tratamos los datos personales de acuerdo con la Ley federal suiza de protección de datos (nLPD) y, cuando es aplicable, con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD).

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recogidos en esta web es Maria Gonzalez Diaz, Route de Florissant 10, 1206 Ginebra (Suiza), IDE CHE-445.673.077. Para cualquier pregunta sobre la protección de tus datos, puedes escribirnos a [email protected] o llamarnos al +41 78 667 34 60.

Datos que se recogen durante la visita

En cada visita, nuestro servidor registra automáticamente información técnica: tipo y versión del navegador, sistema operativo, página de procedencia, páginas consultadas, fecha y hora del acceso, dirección IP y proveedor de acceso. Estos datos solo sirven para garantizar el buen funcionamiento y la seguridad de la web; no los utilizamos para identificarte.

Nuestra web está protegida y acelerada por el servicio Cloudflare, que trata estos datos técnicos para filtrar el tráfico malicioso. Este tratamiento puede realizarse fuera de Suiza y de la Unión Europea.

Datos personales

Son datos personales todas las informaciones relativas a una persona identificada o identificable. Su tratamiento incluye cualquier operación sobre esos datos, como la recogida, el registro, la conservación, la utilización, la modificación, la comunicación o la supresión.

Formulario de contacto y pedidos

Cuando nos escribes a través del formulario de contacto, recibimos tu nombre, tu correo electrónico, el motivo de tu consulta, las cantidades que indiques en su caso y tu mensaje. Utilizamos estos datos únicamente para responder a tu consulta y, si lo deseas, preparar tu pedido.

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios. Conservamos nuestras conversaciones el tiempo necesario para atender tu consulta y cumplir nuestras obligaciones legales de conservación.

WhatsApp

Si nos contactas mediante el botón de WhatsApp, la conversación pasa por el servicio WhatsApp, gestionado por WhatsApp Ireland Ltd. (grupo Meta). Tu número de teléfono y tus mensajes son tratados por ese servicio según su propia política de privacidad. El botón no transmite ningún dato hasta que haces clic en él.

Cookies

Nuestra web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. Las demás cookies, por ejemplo las de medición de audiencia, solo se utilizan con tu consentimiento, que puedes dar, rechazar o cambiar en cualquier momento desde el aviso de cookies.

Medición de audiencia (Google Analytics)

Si lo aceptas en el aviso de cookies, usamos Google Analytics, un servicio de Google Ireland Ltd., para saber cuántas personas visitan la web, qué páginas consultan y de dónde llegan. Esta información es estadística: no la usamos para identificarte y la dirección IP no se guarda.

Google puede tratar estos datos fuera de Suiza y de la Unión Europea, en particular en Estados Unidos, con las garantías que prevé la ley. Sin tu consentimiento, Google Analytics no se carga, y puedes retirarlo en cualquier momento desde nuestra política de cookies.

Enlaces a otras webs

Nuestra web puede contener enlaces a otras webs, por ejemplo a nuestras páginas de Instagram y Facebook. No tenemos ninguna influencia sobre sus contenidos ni sobre cómo tratan tus datos; se aplica su propia política de privacidad.

Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso a tus datos personales, su rectificación, su supresión o la limitación de su tratamiento, oponerte a su tratamiento y pedir recibirlos en un formato habitual. Solo tienes que escribirnos a [email protected].

Si consideras que el tratamiento de tus datos no respeta la ley, puedes presentar una reclamación ante el Encargado federal de protección de datos y transparencia de Suiza (PFPDT) o, si resides en la Unión Europea, ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Cambios

Podemos adaptar esta política de privacidad en cualquier momento, en especial si cambia nuestra web o la legislación. La versión aplicable es la publicada en esta página.